RBA审核包括以下几类：

    VAP:ValidatedAuditProcess验证审核项目，其中，RBA认证的审核分为VAP审核及NOVAP审核；

    CMA:CustomerManagedAudit客户管理的审核，即客户审核；

    AMA:AuditeeManagedAudit被审核方管理的审核，即自我评估。

    RBA-Online旨在让在线完成自我评估问卷（SAQ）变得容易，并与多个客户共享。下面是关于SAQ的几个常见问题。

    1.已注册为非会员并登录了我的账户，但我找不到SAQ？

    RBA-Online的帮助页面上提供了详细的帮助指导文档。登录后，帮助页面链接将位于RBA-Online页面的右上角。要访问SAQ，您必须首先激活您的RBA-Online帐户。在系统中注册后，您将收到一封包含您的用户名和密码的电子邮件。点击电子邮件中的链接，登录，然后在页面底部选择“我想激活我的帐户”。这会将您带到付款屏幕，您可以在此处完成注册并激活您的帐户。对于非会员供应商，使用RBA-Online的费用为每个设施每年250美元。

    如果您已经注册但尚未收到您的用户名和联系信息，请联系RBA-Online。

    .在开始填写SAQ之前，能看到问题的副本吗？

    公司和设施SAQ的PDF版本可作为参考-请参阅评估页面以下载这些文档。这些PDF文件无法填写或加载到RBA-Online中。

    3.为什么离线调查问卷中的许多问题不在在线SAQ中？

    RBA-Online中的SAQ是一个动态文档，并在您完成时进行更新。只有当您通过问卷调查时，才会填写您对SAQ的回复所表明的与您的运营相关的问题。通过整个文档中的条件登录生成问题，如果离线样本中列出的问题未出现在您的在线版本中，请不要惊慌。

    4.可以将SAQ的Excel版本导入系统吗？

    该系统旨在让用户轻松在RBA-Online中在线完成SAQ。也可以选择在Excel中离线完成SAQ，但请注意，需要附件的问题不会导出到Excel。自我评估的所有部分中大约有240个问题无法导出。

    为了成功导入Excel文档，从RBA-Online导出的原始Excel文档必须是用于导入的文档。该文件是自我评估的独特之处。还必须在启用宏和外部内容的情况下完成Excel文档。